Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έλαβε δύο αποφάσεις με τις οποίες διαπιστώνει τη μη συμμόρφωση της Google με την Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA) ,εξαιτίας της αυτοπροτίμησης των δικών της υπηρεσιών στο Google Search, και της επιβολής περιορισμών στις επιχειρήσεις ώστε να μην μπορούν να κατευθύνουν τους καταναλωτές σε εναλλακτικούς, συχνά φθηνότερους, διαύλους αγορών στο Google Play (καθοδήγηση χρηστών). Στο πλαίσιο αυτό, η Επιτροπή επέβαλε στην Google δύο πρόστιμα ύψους 460 εκατ. και 430 εκατ. ευρώ, αντίστοιχα.

Η Τερέσα Ριμπέρα, Εκτελεστική Αντιπρόεδρος για μια Καθαρή, Δίκαιη και Ανταγωνιστική Μετάβαση, δήλωσε σχετικά: «Η Google δεν συμμορφώθηκε όπως έπρεπε με την Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές, οπότε σήμερα λάβαμε αποφασιστικά αλλά και ισορροπημένα μέτρα επιβολής της νομοθεσίας, επιβάλλοντας κυρώσεις για τις παραβιάσεις αυτές. Τα καλά προϊόντα θα πρέπει να έχουν επιτυχία επειδή είναι καλύτερα από τα άλλα και όχι επειδή ανήκουν στην εταιρεία που διαχειρίζεται τη μηχανή αναζήτησης. Παράλληλα, οι Ευρωπαίοι καταναλωτές έχουν δικαίωμα να ενημερώνονται από τους προγραμματιστές εφαρμογών για το πού μπορούν να λάβουν τις καλύτερες προσφορές, ακόμη και όταν ο ιδιοκτήτης του καταστήματος εφαρμογών δεν παίρνει κάποιο μερίδιο. Αυτή είναι η υπόσχεση της Πράξης για τις Ψηφιακές Αγορές: να προστατεύει τη δικαιοσύνη, τις επιλογές και την καινοτομία στις ψηφιακές αγορές προς όφελος όλων των Ευρωπαίων πολιτών.»

Η Χένα Βίρκουνεν, Εκτελεστική Αντιπρόεδρος για την Τεχνολογική Κυριαρχία, την Ασφάλεια και τη Δημοκρατία, δήλωσε σχετικά: «Οι δύο αποφάσεις που εγκρίναμε σήμερα επιβεβαιώνουν την αποφασιστικότητά μας να εφαρμόσουμε την Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές για το καλό των επιχειρήσεων και της καινοτομίας. Διαπιστώσαμε ότι η Google βλάπτει τις επιχειρήσεις που προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες, όπως οι αγορές ή τα αθλητικά, καθώς δεν τους παρέχει το ίδιο επίπεδο προβολής στο Google Search. Επίσης, διαπιστώσαμε ότι η Google περιορίζει τους προγραμματιστές εφαρμογών και δεν τους επιτρέπει να παρέχουν φθηνότερες προσφορές σε πελάτες στο κατάστημα εφαρμογών Google Play. Η Google πρέπει τώρα να πάψει τη παραβίαση και να μην την επαναλάβει στο μέλλον. Η σημερινές αποφάσεις στέλνουν ένα ξεκάθαρο μήνυμα: δεν θα διστάσουμε να χρησιμοποιήσουμε τα εργαλεία που έχουμε στη διάθεσή μας για να προστατεύσουμε τις επιχειρηματικές ευκαιρίες και τις ευκαιρίες καινοτομίας που προσφέρει η Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές.»

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο σχετικό δελτίο Τύπου.

Πηγή : greece.representation.ec.europa.eu

Εικόνα : Photo by Firmbee.com on Unsplash

H Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε κατευθυντήριες γραμμές για να βοηθήσει τους παρόχους και τους φορείς εφαρμογής συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) να συμμορφωθούν με τις υποχρεώσεις διαφάνειας που προβλέπει η πράξη για την ΤΝ, οι οποίες θα αρχίσουν να ισχύουν στις 2 Αυγούστου 2026.

Οι υποχρεώσεις διαφάνειας θα επιτρέψουν στο κοινό να αναγνωρίζει πότε αλληλεπιδρά με ΤΝ ή πότε το περιεχόμενο έχει παραχθεί ή τροποποιηθεί από ΤΝ, μειώνοντας έτσι τον κίνδυνο εξαπάτησης και χειραγώγησής του. Οι κατευθυντήριες γραμμές που δημοσιεύθηκαν σήμερα διευκρινίζουν ποιοι πάροχοι και ποιοι φορείς εφαρμογής οφείλουν να τηρούν τις υποχρεώσεις διαφάνειας που ισχύουν για τα διαδραστικά συστήματα ΤΝ καθώς και τις απαιτήσεις για σήμανση και επισήμανση του περιεχομένου που παράγεται από ΤΝ.

Σύμφωνα με την πράξη για την ΤΝ, οι πάροχοι θα πρέπει να σχεδιάζουν κάθε σύστημα ΤΝ με τρόπο ώστε να ενημερώνει τους χρήστες όταν αυτοί αλληλεπιδρούν άμεσα με ΤΝ. Επίσης, θα πρέπει να προσθέτουν μηχαναγνώσιμες ενδείξεις, ώστε να είναι δυνατός ο εντοπισμός περιεχομένου που έχει παραχθεί ή υποστεί επεξεργασία με τη χρήση ΤΝ.

Οι φορείς ανάπτυξης θα πρέπει επίσης να ενημερώνουν τον κόσμο όταν εκτίθεται σε προϊόντα βαθυπαραποίησης (deepfakes), σε περιεχόμενο που παράγεται με ΤΝ για θέματα δημόσιου συμφέροντος χωρίς ανθρώπινη επανεξέταση ή συντακτικό έλεγχο, καθώς και σε συστήματα αναγνώρισης συναισθημάτων ή βιομετρικής κατηγοριοποίησης.

Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στο σχετικό δελτίο Τύπου .

Πηγή : greece.representation.ec.europa.eu

Εικόνα : Photo by Igor Omilaev on Unsplash

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέβαλε στην AliExpress πρόστιμο ύψους 550 εκατ. ευρώ για παραβίαση των υποχρεώσεών της βάσει της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA) να αξιολογεί επιμελώς και να μετριάζει τους κινδύνους που σχετίζονται με την πώληση παράνομων, μη ασφαλών ή παραποιημένων προϊόντων στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της. Η Επιτροπή διέταξε την πλατφόρμα να αναλάβει δράση.

Αδυναμία επιμελούς εκτίμησης των κινδύνων

Η AliExpress δεν εκπλήρωσε την υποχρέωσή της βάσει της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες να αξιολογεί επιμελώς τον κίνδυνο διάδοσης παράνομων, μη ασφαλών ή παραποιημένων προϊόντων μέσω των υπηρεσιών της με πολλαπλούς τρόπους:

• Η AliExpress δεν αξιολόγησε δεόντως κατά πόσον διέθετε επαρκές προσωπικό για την εξέταση δυνητικά παράνομων προϊόντων. Η εταιρεία υπερεκτίμησε την αποτελεσματικότητα του συστήματός της στον εντοπισμό και την απομάκρυνση παράνομων προϊόντων. Ως εκ τούτου, η AliExpress δεν έλαβε ρεαλιστικά υπόψη τη δυσαναλογία μεταξύ του αριθμού των ανθρώπινων συντονιστών και του φόρτου εργασίας τους.
• Η AliExpress αξιολόγησε ανεπαρκώς τον τρόπο με τον οποίο τα συστήματά της συστάσεων και διαφήμισης επιδεινώνουν τη διάδοση παράνομων προϊόντων. Οι δοκιμές που διενήργησαν οι υπηρεσίες της Επιτροπής έδειξαν ότι πολλά παράνομα προϊόντα συνιστώνταν ή διαφημίζονταν στους καταναλωτές πριν από την αποτελεσματική αφαίρεσή τους.
• Η AliExpress δεν διέθετε ποσοτικές μετρήσεις στην αξιολόγησή της. Η AliExpress στηρίχθηκε μόνο σε έναν ποσοτικό δείκτη, ο οποίος, ωστόσο, δεν καταμέτρησε σωστά τον βαθμό στον οποίο το σύστημα ελέγχου της εμπόδιζε τον κίνδυνο εμφάνισης ή επανεμφάνισης παράνομων προϊόντων με παρόμοιες μορφές. Η διαπίστωση αυτή υποστηρίζεται επίσης από δοκιμές των υπηρεσιών της Επιτροπής, οι οποίες έδειξαν ότι μεγάλος όγκος παράνομων προϊόντων εξακολούθησε να κυκλοφορεί παρά τις προσπάθειες συγκράτησης της AliExpress.

Μη μετριασμός των εντοπισθέντων συστημικών κινδύνων

Η AliExpress δεν έλαβε αποτελεσματικά μέτρα για τη μείωση του κινδύνου διάδοσης παράνομων προϊόντων. Η Επιτροπή εντόπισε, ειδικότερα, τις ακόλουθες ελλείψεις:

• Το σύστημα της AliExpress για τον εντοπισμό παράνομων προϊόντων δεν λειτούργησε σωστά. Πολλά παράνομα προϊόντα, από προϊόντα παραποίησης/απομίμησης έως μη ασφαλή παιχνίδια και επικίνδυνα καλλυντικά, κυκλοφόρησαν στην πλατφόρμα και, ακόμη και αν εντοπιστούν, παρέμειναν στο διαδίκτυο για πολλές εβδομάδες.
• Η AliExpress δεν εφάρμοσε σωστά την πολιτική κυρώσεων για τους εμπόρους που πωλούν παράνομα προϊόντα. Η πολιτική κυρώσεων δεν εφαρμόστηκε επαρκώς και τα καταστήματα πώλησης παράνομων προϊόντων μπόρεσαν να παραμείνουν ενεργά στο AliExpress, παρά το γεγονός ότι τιμωρήθηκαν.
• Οι έλεγχοι συμμόρφωσης των προϊόντων της AliExpress θα μπορούσαν εύκολα να παρακαμφθούν μέσω εσφαλμένης κατηγοριοποίησης των προϊόντων. Η AliExpress διέθεσε ανεπαρκές προσωπικό για να επαληθεύσει αν τα προϊόντα κατηγοριοποιούνται σωστά και οι έλεγχοι που εφαρμόστηκαν δεν εντόπισαν τα προϊόντα που κατηγοριοποιήθηκαν εσφαλμένα πριν από τη δημοσίευση. Ως εκ τούτου, οι κακόβουλοι έμποροι τοποθέτησαν σκόπιμα προϊόντα σε λάθος κατηγορία για να επωφεληθούν από πιο ευέλικτες απαιτήσεις, επιτρέποντας στα μη συμμορφούμενα προϊόντα να κυκλοφορούν ελεύθερα στην πλατφόρμα.  
• Η AliExpress απέτυχε να αποτρέψει επαρκώς την εξάπλωση των προϊόντων παραποίησης/απομίμησης. Τα προϊόντα παραποίησης/απομίμησης αποτελούν σημαντικό κίνδυνο για την AliExpress. Εκτός από τις πιθανές συνέπειες για τα δικαιώματα των καταναλωτών, οι πωλητές τέτοιων προϊόντων υποτιμούν τις νόμιμες επιχειρήσεις που επενδύουν στο σχεδιασμό, τις δοκιμές ασφάλειας και την καινοτομία, αναγκάζοντάς τους να ανταγωνίζονται με προϊόντα που παρακάμπτουν αυτές τις επενδύσεις. Το υποχρεωτικό σύστημα «έγκρισης σήματος» της AliExpress, το οποίο αποσκοπεί στην πρόληψη των πωλήσεων προϊόντων παραποίησης/απομίμησης, αποδείχθηκε αναποτελεσματικό και υποστελεχωμένο. Ως εκ τούτου, οι έμποροι παρέκαμψαν εύκολα αυτό το σύστημα και δημοσίευσαν πολλά προϊόντα που αφαιρέθηκαν αργότερα επειδή ήταν πλαστά.

Το πρόστιμο που επιβλήθηκε σήμερα υπολογίστηκε λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των παραβάσεων, τη σοβαρότητά τους όσον αφορά τους θιγόμενους χρήστες της ΕΕ και τη διάρκειά τους, η οποία διήρκεσε τουλάχιστον έως τον Ιούνιο του 2025, όταν η Επιτροπή εξέδωσε προκαταρκτικά πορίσματα κατά της AliExpress. Η μη διενέργεια κατάλληλων εκτιμήσεων κινδύνου και ο αποτελεσματικός μετριασμός των συστημικών κινδύνων συνιστούν ιδιαίτερα σοβαρές παραβάσεις της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες.

Ωστόσο, κατά τον υπολογισμό του προστίμου, η Επιτροπή έλαβε επίσης υπόψη ελαφρυντικές περιστάσεις που λειτουργούν υπέρ της AliExpress, όπως ο νεωτερισμός του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες.

Επόμενα βήματα

Όπως απαιτείται από την πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες, η AliExpress έχει πλέον προθεσμία έως τις 20 Οκτωβρίου 2026 για να υποβάλει σχέδιο δράσης στην Επιτροπή. Το σχέδιο πρέπει να καθορίζει μέτρα για την αποκατάσταση της αθέτησης των υποχρεώσεών του όσον αφορά την αξιολόγηση και τον μετριασμό των συστημικών κινδύνων. Το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών θα έχει στη διάθεσή του έναν μήνα από την παραλαβή του σχεδίου για να εκδώσει τη γνώμη του. Στη συνέχεια, η Επιτροπή θα έχει στη διάθεσή της έναν ακόμη μήνα για να εκδώσει την τελική της απόφαση και να ορίσει εύλογη προθεσμία για την εφαρμογή της.

Η μη συμμόρφωση με την απόφαση περί μη συμμόρφωσης μπορεί να οδηγήσει σε περιοδικές χρηματικές ποινές. Η Επιτροπή εξακολουθεί να συνεργάζεται με την AliExpress για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με την απόφαση και με την πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες γενικότερα.

Ιστορικό

Στις 14 Μαρτίου 2024 η Επιτροπή κίνησε επίσημη διαδικασία για να αξιολογήσει κατά πόσον η AliExpress ενδέχεται να έχει παραβιάσει τον νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες σε τομείς που καλύπτουν την αξιολόγηση και τον μετριασμό των κινδύνων, τον έλεγχο περιεχομένου και τον εσωτερικό μηχανισμό διεκπεραίωσης καταγγελιών, τη διαφάνεια των συστημάτων διαφήμισης και συστάσεων, την ιχνηλασιμότητα των εμπόρων και την πρόσβαση των ερευνητών σε δεδομένα.

Στις 18 Ιουνίου 2025 η Επιτροπή αποδέχθηκε και κατέστησε δεσμευτική μια σειρά δεσμεύσεων που πρότεινε η AliExpress προκειμένου να αντιμετωπίσει την πλειονότητα των ανησυχιών στη βάση της κίνησης της έρευνας, όπως ο μηχανισμός ανακοίνωσης και δράσης, η διαφάνεια της πλατφόρμας όσον αφορά τα συστήματα διαφήμισης και συστάσεων. Την ίδια ημέρα, η Επιτροπή εξέδωσε τα προκαταρκτικά πορίσματά της, καταλήγοντας σε προκαταρκτικό συμπέρασμα μη συμμόρφωσης για την αξιολόγηση και τον μετριασμό των συστημικών κινδύνων διάδοσης παράνομων προϊόντων, δύο αιτιάσεις που δεν καλύπτονται από τις δεσμεύσεις.

Η απόφαση περί μη συμμόρφωσης που εκδόθηκε σήμερα βασίζεται, μεταξύ άλλων, στις εκθέσεις εκτίμησης κινδύνου της AliExpress για το 2023 και το 2024· πρόσθετα δεδομένα που παρασχέθηκαν από την πλατφόρμα, ιδίως ως απάντηση στα επίσημα αιτήματα παροχής πληροφοριών της Επιτροπής στις 6 Νοεμβρίου 2023 και στις 18 Ιανουαρίου 2024· πληροφορίες που ανταλλάσσονται από τρίτους· καθώς και τις ερευνητικές ενέργειες της ίδιας της Επιτροπής.

Πηγή: ec.europa.eu

Photo by CardMapr.nl on Unsplash

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε κατευθυντήριες γραμμές για να βοηθήσει τους παρόχους και τους φορείς εφαρμογής συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις διαφάνειας της πράξης για την ΤΝ, οι οποίες αρχίζουν να ισχύουν στις 2 Αυγούστου 2026.

Οι υποχρεώσεις διαφάνειας θα βοηθήσουν τα άτομα να αναγνωρίζουν πότε αλληλεπιδρούν με την ΤΝ ή πότε το περιεχόμενο έχει παραχθεί ή τροποποιηθεί από την ΤΝ, μειώνοντας τον κίνδυνο εξαπάτησης και χειραγώγησης. Οι κατευθυντήριες γραμμές που δημοσιεύθηκαν σήμερα διευκρινίζουν ποιοι πάροχοι και φορείς εφαρμογής πρέπει να συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις διαφάνειας για τα διαδραστικά συστήματα ΤΝ και τη σήμανση και την επισήμανση του περιεχομένου που παράγεται από ΤΝ.

Υποχρεώσεις διαφάνειας της πράξης για την ΤΝ

Σύμφωνα με την πράξη για την ΤΝ, οι πάροχοι ΤΝ θα πρέπει να σχεδιάζουν συστήματα ΤΝ για να ενημερώνουν τους χρήστες όταν αλληλεπιδρούν άμεσα με ΤΝ και θα πρέπει να προσθέτουν μηχαναγνώσιμα σήματα ώστε να καθίσταται δυνατός ο εντοπισμός περιεχομένου που παράγεται ή παραποιείται από ΤΝ.

Οι φορείς ανάπτυξης θα πρέπει επίσης να ενημερώνουν τους χρήστες όταν εκτίθενται σε βαθιά ψευδείς πληροφορίες, σε περιεχόμενο που παράγεται από ΤΝ για θέματα δημόσιου συμφέροντος χωρίς ανθρώπινη επανεξέταση ή συντακτικό έλεγχο, καθώς και σε συστήματα αναγνώρισης συναισθημάτων ή βιομετρικής κατηγοριοποίησης.

Οι κατευθυντήριες γραμμές εξηγούν ορισμένες έννοιες, παρέχουν εξαιρέσεις και παραδείγματα. Σε αυτά περιλαμβάνονται τα άμεσα διαδραστικά συστήματα ΤΝ, όπως τα διαλογικά ρομπότ (chatbots), το συνθετικό περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων κειμένων που παράγονται εν μέρει ή πλήρως από ΤΝ, τα βαθιά ψευδεπίγραφα (deepfakes) και κειμένων που παράγονται από ΤΝ για θέματα δημόσιου συμφέροντος, καθώς και παραδείγματα σχετικών εξαιρέσεων, όπως η τυπική επεξεργασία, π.χ. ορθογραφία και διόρθωση γραμματικής.

Τέλος, οι κατευθυντήριες γραμμές εξηγούν τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να αποδειχθεί η συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις διαφάνειας της πράξης για την ΤΝ, μεταξύ άλλων μέσω της τήρησης κώδικα πρακτικής, ο οποίος παρέχει ασφάλεια δικαίου και απλό και πρακτικό τρόπο απόδειξης της συμμόρφωσης με την πράξη για την ΤΝ.

Ιστορικό

Οι κατευθυντήριες γραμμές της Επιτροπής σχετικά με τις κατευθυντήριες γραμμές διαφάνειας της πράξης για την ΤΝ συμπληρώνουν τον κώδικα δεοντολογίας για τη διαφάνεια του περιεχομένου που παράγεται από ΤΝ.   Ο κώδικας δεοντολογίας καταρτίστηκε από ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες με τη συμβολή εκατοντάδων ενδιαφερόμενων μερών. Η Επιτροπή και το συμβούλιο για την ΤΝ επιβεβαίωσαν ότι ο κώδικας αποτελεί κατάλληλο, προαιρετικό μέσο στο οποίο μπορούν να βασίζονται οι πάροχοι και οι φορείς εφαρμογής ΤΝ για την απόδειξη της συμμόρφωσης με την πράξη για την ΤΝ.

Για να βοηθήσει τους οργανισμούς να κατανοήσουν καλύτερα τις υποχρεώσεις τους βάσει της πράξης για την ΤΝ, η Επιτροπή θέτει σε εφαρμογή μια σειρά εργαλείων, συμπεριλαμβανομένων κατευθυντήριων γραμμών, του κώδικα ορθής πρακτικής, καθώς και του γραφείου εξυπηρέτησης της πράξης για την ΤΝ, ενός προσβάσιμου, επικαιροποιημένου κόμβου πληροφοριών που παρέχει σαφή καθοδήγηση σχετικά με την πράξη για την ΤΝ.

Επόμενα βήματα

Στις 2 Αυγούστου 2026 αρχίζει να εφαρμόζεται η πλειονότητα των κανόνων που ορίζονται στην πράξη για την ΤΝ, συμπεριλαμβανομένων των εξουσιών επιβολής της Επιτροπής και των εθνικών αρχών εποπτείας της αγοράς.

Τα συστήματα ΤΝ που διατίθενται στην αγορά πριν από τον Αύγουστο θα πρέπει να συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις σήμανσης και εντοπισμού από τις 2 Δεκεμβρίου 2026.

Πηγή: ec.europa.eu

Photo by Andy Kelly on Unsplash